买了三个月的百度盘svip会员速度还是几十K，如何找客服解决？

tulei · 发表于 2020-3-9 10:24

刚在百度官网买了三个月的svip会员，但是自己的网盘下载速度还是几十K，真的要吐血了，问问各位如何找客服解决？另外问一下各位如何和客服联系，我在网盘页面找了半天也没找到客服联系方式或者申诉的链接，先谢谢各位了。

fanzhaos · 发表于 2020-3-9 10:34

1，使用百度盘官方下载软件
2，如果速度还是很慢，截图，注意把svip截进去
3，软件里面有个问题反馈，把你的问题反馈进去，把图附带上
一般一到2天后能解决
索赔你没准能和客服扯一下，要几天补偿

tulei · 发表于 2020-3-9 10:53

fanzhaos 发表于 2020-3-9 10:34
1，使用百度盘官方下载软件
2，如果速度还是很慢，截图，注意把svip截进去
3，软件里面有个问题反馈，把你 ...

好的明白了，谢谢朋友的解答。

aidejiushini881 · 发表于 2020-3-9 11:54

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feifeix · 发表于 2020-3-9 15:08

百度盘不正常，首先：
你以前号用过非法加速没？（帐号被百度进入黑名单）
你要有超级会员，
你要保证自己客户端是官方最新客户端。
你要下载高速必须开放自己的上传带宽，你没听错，下载要快需要开放上传带宽。

sunday4266 · 发表于 2020-3-9 21:18

世界那么大，坚决不给一分钱

a1259a · 发表于 2020-3-9 22:07

feifeix 发表于 2020-3-9 15:08
百度盘不正常，首先：
你以前号用过非法加速没？（帐号被百度进入黑名单）
你要有超级会员，

老司机正解

[求助] 买了三个月的百度盘svip会员速度还是几十K，如何找客服解决？