退款之后还可以继续玩只有我一个人吗

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 15:48

客服：“我们不接受任何形式的退款要求”
我：“你去看看新闻”
客服：“全额退款是吗”
然后全额退款了，退款到账之后发现游戏还可以玩，断WiFi之后，重启之后，无数次刷新windows store之后，都可以玩。。。我是一个人吗

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 15:50

当然是英文客服，上面的对话是添油加醋缩减版，不过意思也差不多，反正是全额退款了，我人在美国，跨到泰区买的，税+游戏的钱一分不差退到我PayPal账户了

hhe111 · 发表于 2016-4-7 16:24

我去反应BUG

441494 · 发表于 2016-4-7 16:27

上次战争机器国服客服一句话废话都没有就退款。。而且退款之后还可以玩。。

ououming123 · 发表于 2016-4-7 16:31

什么新闻?

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 16:43

ououming123 发表于 2016-4-7 16:31
什么新闻?

“《量子破碎》Win10版太“辣鸡” 微软宣布可办理退款”

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 16:44

441494 发表于 2016-4-7 16:27
上次战争机器国服客服一句话废话都没有就退款。。而且退款之后还可以玩。。 ...

这bug也太肛了。。。免费玩啊

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 16:45

hhe111 发表于 2016-4-7 16:24
我去反应BUG

这bug我估计微软应该早就知道了。。。看楼下说战争机器那会就有了，但是不知道要什么时候修复

ジ一个荒废的名 · 发表于 2016-4-7 20:22

为什么我退款后游戏就没了

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 23:36

zj419038309 发表于 2016-4-7 16:51
微软竟然犯这种错误，可能是因为游戏本身就不能退款所有没有做这方面的功能 ...

应该是。。。因为购买条款写着不允许退款，但是我也看到有人退款之后游戏不见了，也有人和我情况一样还可以玩，看来是个bug

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-7 23:37

ジ一个荒废的名发表于 2016-4-7 20:22
为什么我退款后游戏就没了

你是不是重新登录Windows store账号了，还是更换了区域？这两个操作我都还没试过，不敢试，怕没了

颜阿拉经理人 · 发表于 2016-4-8 03:33

好玩狗发表于 2016-4-8 00:54
你確定退成功了? 前有拿回來˙媽

拿回来了，钱都到账了，游戏的确从库里面消失了，但是我到游戏商店页面依然可以看到“this product is installed”

flk812 · 发表于 2016-4-8 07:33

你好明日修复此BUG

winpop · 发表于 2016-4-8 07:47

怎么退款，有什么限制？比如时间限制？楼主详细说下，美国区买的必须跟英文客服沟通么？

zctang304 · 发表于 2016-4-8 12:37

估计是因为授权是下载到本地的，退款后授权依然在本地，所以只要不卸载就还能玩吧，但是如果卸载了可能就不能在下载了吧。我也是猜的。

[讨论] 退款之后还可以继续玩只有我一个人吗