玩游戏死机，然后按钮重启，然后黑屏，识别不了SSD，这算掉盘了？好怕怕......

惊人的小龟 · 发表于 2016-3-24 12:56

就上周日的事情，玩海贼无双3，在关卡中保存记录时，突然卡住了......
等了好久，一直窗口在转圈圈，然后进程也关不掉，按什么都没反应。
没办法，找到机箱上的超级小小小按钮，重启一下！

重启后，在BIOS检测页面（大概是这么叫的），UEFI启动模式，所以直接进入了Shell的黑屏页面，可以输入一些代码什么的
错误报告什么的没注意，也没截图。反正就是进不去系统了。
所以猜测SSD可能掉盘了，当时心都灰了。
SSD是 OCZ Arc 100，不会中招了吧......

然后关机，过了5分钟。把接SSD的SATA线换到主板的另外一个插口上，
再开机，啪啪啪，奇迹了，居然又正常进入系统了。数据什么的都在，好像就没问题了一样......

问：
1 这个算SSD 掉盘了吗？
2 JD货，现在已经恢复了，要不要和JD去维修一下？可以换新么？

349264929 · 发表于 2016-3-24 14:23

如果有重要数据，先备份数据吧。可以问下京东售后，能换就换吧

惊人的小龟 · 发表于 2016-3-24 15:22

我咨询了JD的客服，问是不是直接换新，他们回答是【维修】

这所谓的【维修】，是JD去联系OCZ官方吗？
那OCZ官方还是会采用神盾保固的政策，给予换新？

OCZ 神盾保修
http://bbs.pceva.com.cn/thread-123968-1-1.html

惊人的小龟 · 发表于 2016-3-24 15:25

本帖最后由惊人的小龟于 2016-3-24 15:26 编辑

聊天记录，Mark一下。

good999 · 发表于 2016-3-24 16:14

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惊人的小龟 · 发表于 2016-3-25 11:05

本帖最后由惊人的小龟于 2016-3-25 11:49 编辑

已申请维修，JD居然不上门取件，要自己送到自提区

维修有两种返回方式：
第一，维修需要您发货（使用第三方快递）自行快递运费需要您承担单程的，维修好后是京东免费送货上门的。
第二，送货到京东自提点，不需要承担快递费用，维修好后也是京东免费送货上门的。流程会正常走处理流程的，请您放心

惊人的小龟 · 发表于 2016-3-29 11:14

各位，好消息。

JD回复说，由于厂家反馈商品维修周期时间较长，为了不耽误您的使用，JD售后帮你特殊换新处理。
如果收到商品后有任何问题，请致电

2016/03/28
收到全新的一块SSD，系统安装完毕，静待观察

good999 · 发表于 2016-3-29 11:16

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惊人的小龟 · 发表于 2016-3-29 12:02

good999 发表于 2016-3-29 11:16
如果观察几天就出问题，这硬盘你还敢用么

几天就出问题，那脸就完全不能看了。

这次再坚挺半年，出了问题继续售后

good999 · 发表于 2016-3-29 12:09

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惊人的小龟 · 发表于 2016-3-29 16:52

good999 发表于 2016-3-29 12:09
你这是多大的硬盘啊，我的游戏文件夹没放几个游戏就用了600g

我有2T+1T的仓库盘。

但是放游戏的2T硬盘已经铺满，等机会再入3T

hnlhmy2k · 发表于 2016-3-30 18:37

没有问题的继续用吧固态硬盘突然掉电会有一定几率导致数据丢失
如果在BIOS界面能识别不能进系统 PE查看未分区的话不插数据线开机等个一段时间再关机插数据线就好了
三年前用镁光M4的时候出现过一次硬盘送人了用到现在也很正常

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