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[求助] 某东买配件,都开票吗~~~紧急求助老司机求带路

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发表于 2015-7-1 11:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在某东买过2次2手鼠标了,都顺利退货,现在的问题是,我要配整机,乱七八糟一大堆,他肯定都开在一张票上,想问的就是,比如我买内存显卡主板硬盘,然后都在一个票啊,那我收货发现内存有问题,我想退,拿就要把整个法票给取货的?客服说给取货的看看就可以了,可是我问老给我送的快递员,他说不可以,要拿回去。那他拿回去了,我剩下的出问题怎么保修? 换的话,他也会拿走票啊,难道我要一个个下单?
老司机求带路.
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舒服的沙发
发表于 2015-7-1 11:09 | 只看该作者
京东买了5年东西了,其中大部分和电脑,笔记本有关,从去年11月开始蛋疼,因为现在买东西强制默认电子票。
所以购买的时候,切记每次票那里去更改成纸质票。
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硬硬的板凳
 楼主| 发表于 2015-7-1 11:13 | 只看该作者
空了吹 发表于 2015-7-1 11:09
京东买了5年东西了,其中大部分和电脑,笔记本有关,从去年11月开始蛋疼,因为现在买东西强制默认电子票。
...

恩。肯定是纸质票,但是我就怕买一堆东西给我开一张票,然后我其中一件出了问题,把我整票拿走
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冰凉的地板
发表于 2015-7-1 11:21 | 只看该作者
以客服回复为主,票最好自己拿着。以后售后这是凭证!
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 楼主| 发表于 2015-7-1 11:35 | 只看该作者
空了吹 发表于 2015-7-1 11:22
不需要,如果不是大件,在15天换货,京东直接把新商品带上交换你手上的旧商品,你只需要把票给他看下。

...

感谢~~~~~~~~~~
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 楼主| 发表于 2015-7-1 11:35 | 只看该作者
酸菜包子 发表于 2015-7-1 11:21
以客服回复为主,票最好自己拿着。以后售后这是凭证!

恩呐,他家电话客服真吵,打过去感觉那边像在打架的,
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发表于 2015-7-1 11:37 | 只看该作者
榛子巧克力 发表于 2015-7-1 11:35
恩呐,他家电话客服真吵,打过去感觉那边像在打架的,

京东,我的订单里面联系在线客服就可以了,何必浪费电话费
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