第一次在STEAM购买游戏就中奖了。。。

p8966121 · 发表于 2015-6-14 08:25

付完款后就把页面关了。。现在显示交易失败。。刚向客服提交了申请，还不知道什么时候给回复。。希望以后想买的新人要引以为戒啊。。

翱翔的鸡翅 · 发表于 2015-6-14 08:37

正常，一般等一会儿就好了，我也是这样

kewell99 · 发表于 2015-6-14 09:33

放心吧，没事的

nfxzzq · 发表于 2015-6-14 10:39

重新购买就可以，这次失败10天左右会退款给你，你不是中奖，只是没有静下心来看说明

Сhеη→У · 发表于 2015-6-14 10:41

只要是买过的都知道这个的~~没关系的~~~~放心吧

p8966121 · 发表于 2015-6-14 17:10

重新买的话，会把第一次的钱退给我吗？？？？

hitmanheart · 发表于 2015-6-14 17:15

我跟你情况一样，已经2天了

p8966121 · 发表于 2015-6-14 17:18

都申诉两次了，都给的这回复，估计得等段时间了。。。就是不知道重新买，会不会把第一次钱退了。。。哥也不是土豪啊。。。150多呢

zhuang1990 · 发表于 2015-6-14 17:30

难道没人告诉你，steam买游戏一定要在网页上买么，客户端买稍不注意就麻烦了。。。网页上买完没游戏的话，重新点击购买按钮，就会提示有游戏进入库里了

dellha · 发表于 2015-6-14 17:37

我用支付宝手机支付的等了大概40分钟

zq88 · 发表于 2015-6-14 20:11

买游戏不要用客户端买。

xyjj2005 · 发表于 2015-6-14 23:39

在steam网页上用手机支付宝扫码支付从来没出过问题

luosidm · 发表于 2015-6-15 03:01

p8966121 发表于 2015-6-14 17:10
重新买的话，会把第一次的钱退给我吗？？？？

如果失败了去你淘宝的支付宝页面把付款页面的详细信息截图.放在客服附件里.很快就会有反应的.

fanshadow · 发表于 2015-6-15 03:02

我也是。。。。钱给了但是木有后续了。。。。

fanshadow · 发表于 2015-6-15 03:08

给客服发了一封信已处理完毕~~~正在安装~~~

丿巧克力蛋挞 · 发表于 2015-6-15 06:15

xyjj2005 发表于 2015-6-14 23:39
在steam网页上用手机支付宝扫码支付从来没出过问题

我也是！没出过问题，而且很快就好了！

heromax · 发表于 2015-6-15 07:50

没事，steam是有售后保障的，只是时间比较长，你可以重复购买，然后把第一次购买的退掉，钱会退给你。还以为什么中奖。。。

zch584 · 发表于 2015-6-15 08:27

正常

绿土豆 · 发表于 2015-6-15 08:40

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zy2587573qq · 发表于 2015-6-15 08:47

我也遇到过，睡了一觉第二天起来一看游戏入库了

qinqiweidx · 发表于 2015-6-15 08:57

淡定，不会吞你的钱的

jwei000 · 发表于 2015-6-15 09:17

没提示支付成功前不要关闭支付网页...如果提前关了，等整点，如果没有，联系客服

yhzwy7228333 · 发表于 2015-6-15 09:25

这个一般需要等一段时间。
不会吞你钱的。

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