尼玛新店的客服就这素质？？？？？？

Sasakihangan · 发表于 2011-9-15 23:20

问补发仙五周边的事（我6月拍了仙五豪华X1未发货，标准X2发货但未发徽章），跟丫客服说了一半小时的话，一直爱答不理有一句没一句的，十几分钟都不见回复，好容易半个小时了出来说一句，再问又没影了，自动回复还什么周末发货去了，下午5点回来，扯什么淡啊！
光这样也就算了，前后说话还没个准，一会说只拍豪华版就行了，一会又让我补拍周边链接，我问链接在那里，说是有公告，有个毛毛的公告，哪有公告啊？就算真有公告你再给我发个链接能掉二两肉？再问又不说话了，一会又跳出来说我的旺旺坏了，鬼扯什么这个时段人少，又是网站需要调整，这跟回复慢有毛的关系啊？最后说自己是负责网站的，负责网站的用客服旺旺干毛啊？你负责网站就不要管客服，既然管了就认真跟客户说话好吧？拽的跟二五八万似的，3dm的工作人员就这素质？？？非要逼得客户骂人？？？

实在是不吐不快，仙五相关的事情所以发在本区
当初愿意相信3dm才拍了仙五，没想到过了三个月还要在这儿看客服大爷的脸色，鸟姐你们真的是不想做了么？？

超级玩家. · 发表于 2011-9-15 23:25

.... 只是在这里买了个鸡和马....

Sasakihangan · 发表于 2011-9-15 23:34

其实昨天晚上我就留言了，客服的自动留言说是有事留言解决，结果今天晚上回来屁也没有
我就搞不懂了现在还是几万人拥挤着找你们麻烦？不是的话处理个小小问题就那么难？？十分钟能解决的问题非要拖上两个小时，两天？？
真是服了

lanshanke · 发表于 2011-9-15 23:38

我记得某个管理员说过，3dm店根本就没客服，你们口中的客服其实就是不死鸟一个人。。。。

Sasakihangan · 发表于 2011-9-15 23:44

一点都不像说话生硬得要死

千界琉璃 · 发表于 2011-9-16 10:41

我买的3dm零轨盒子直接是压扁的。。。不过好在盘没坏。。。但是看着太恶心了。。。

bluesky0802 · 发表于 2011-9-16 11:34

3DM不适合做淘宝销售还是回来好好做技术吧

wonderful1412 · 发表于 2011-9-16 13:31

徽章收着还得差评，7月说7月底，7月底推8月，8月好容易给链接了说9月发，这9月过一半了还没动静

[注意] 尼玛新店的客服就这素质？？？？？？

3DMer