理想跟现实的差距-3DM电玩店《仙剑5》发货回顾

不死鸟 · 发表于 2011-7-26 23:10

其实我们这次准备还算充分，首批订量是15000套标准版后补3000套，一共是18000套标准版，2500套豪华版，预付款80%，跟圆通和申通公司达成合作，他们承包3DM的物流和包装工作，各承担一万套的包装发货，在7月3日我们将2万个订制的标准版纸箱子和5000个豪华版纸箱子送到圆通和申通库房，并且制作成半成品。

3DM预售期间，标准版16400套，豪华版 8700套

本来是这么计划的，7月3日-7月4日到货15000套标准版，1500套豪华版，7月6日-7月7日全部发出，7月8日到货3000套标准版和1000套豪华版，全部发出。然后7月15日再进行第二批的豪华版进货发货。

但是实际情况却是这样

7月3日到货500套豪华版，720套标准版。7月5日到货5000套标准版，并得到百游的消息，预售周边赠品只能供应1/3，当时就懵了，感觉3DM电玩店肯定要废掉了，只能硬这头皮先发游戏，后补周边，7月6日这一批全部发出。但是7月6日3DM断货，百游库房空了，所有存货被百游汇通数字星空运往南方，那个时段广州及附近城市货量充足，但是北京严重缺货，甚至断货，发售日铺货不到5000套，中关村，西单购物中心，海淀图书城《仙剑5》价格翻了几倍，3DM 7月7日没货，7月8日没货，这几天都在给北京和天津各铺货点补货，以控制市场价格。各地经销商疯抢标准版，北京区域总代只能放弃百游库房，到工厂去抢货，甚至连半成品都抢，3DM 7月9日到货1080套，下午全部发光，至此3DM客服系统完全崩溃。旺旺上不去，手机打不开，无数催发货，骂街，投诉，退款。本应该处理混合订单，非合作快递订单的时间用在了处理大量投诉和退款上，发货计划全部被打乱。

申通由于迟迟不到货，十几个工人干等，大量半成品纸箱占用库房，与3DM取消合作关系，这也是为什么后来申通快递的买家发货比较慢的原因。7月10日开始施加压力，从7月10日开始到7月18日，到了几次3000套，和1000套，18日供货全部完成，20日标准版基本发出，由于发货周期过长，合作快递损失了一个，整体节奏完全混乱导致一些漏发。这个阶段是没有客服的，因为即便有20个客服也难以应对。

标准版还没有发完，豪华版的缺货危机有接踵而至，7月15日第二批没有供上，只能以接近零售价的价格从其他渠道进货1000套，7月18日前全部发出，7月22日从百游进货1000，很不容易才拿到，7月24日之前全部发出。

目前3DM还剩余126套标准版和4套豪华版，正在苦等下一批供货，危机仍未结束，不知道要持续到何时。

3DM电玩店，中评差评总数接近1000，网店被淘宝处罚，所有热门商品强制下架，基本报废。

代号而已 · 发表于 2011-7-26 23:11

本帖最后由代号而已于 2011-7-26 23:51 编辑

沙发，慢慢看
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这难道就是支持国产单机的代价？

long163lh · 发表于 2011-7-26 23:12

唉。。。。。。。。。。。。
被姚大仙倒打一耙的滋味想必十分不爽。

117919800 · 发表于 2011-7-26 23:13

哎。。。。

陌一 · 发表于 2011-7-26 23:14

先占楼。

wwwwgu · 发表于 2011-7-26 23:14

支持。。。理想差距太大。。。

天之伤痕 · 发表于 2011-7-26 23:14

居然木抢到沙花~
支持鸟姐~

evilheroneos · 发表于 2011-7-26 23:14

哎...我已經不著急了鳥姐你開學前給我就成我是仙風劍加油吧

幕野流冰 · 发表于 2011-7-26 23:15

顶了，慢慢看

妹妹终结者 · 发表于 2011-7-26 23:15

何不7、8、9、10号这几天早点解释，我印象中这几天基本人是没人理~

浮生客 · 发表于 2011-7-26 23:15

难啊~支持鸟姐

不死鸟 · 发表于 2011-7-26 23:16

何不7、8、9、10号这几天早点解释，我印象中这几天基本人是没人理~
妹妹终结者发表于 2011-7-26 23:15

那几天已经疯掉了。什么都管不了。都要去他们工厂打地铺了

EvangelionLight · 发表于 2011-7-26 23:17

作为潜水者，支持鸟姐~
这次要吸取教训，以后千万不要和柏油合作了
还有姚大傻！我妈比！过河拆桥的孬种！

evilheroneos · 发表于 2011-7-26 23:18

作为潜水者，支持鸟姐~
这次要吸取教训，以后千万不要和柏油合作了
还有姚大傻！我妈比！过河拆桥的孬种！ ...
EvangelionLight 发表于 2011-7-26 23:17

同意，妖裝仙和柏油，我真想變身袁紹大喊一聲：全都去死吧！

幕野流冰 · 发表于 2011-7-26 23:18

其实没什么的吧

货我也是前几天刚拿到的

没有任何质量问题

何必呢，虽然等了十几天

小李菜刀 · 发表于 2011-7-26 23:19

。。。情何以堪

yyzyawa · 发表于 2011-7-26 23:20

我觉得3dm以后不要和大宇合作了

evilheroneos · 发表于 2011-7-26 23:20

其实没什么的吧货我也是前几天刚拿到的没有任何质量问题何必呢，虽然等了十几 ...
幕野流冰发表于 2011-7-26 23:18

哎不是大家都這麼淡定的不過現在我也淡定了不過是遊戲時間推遲一點而已周邊，既然要收藏，那什麼時候收都好了

117919800 · 发表于 2011-7-26 23:20

其实很多碟无法安装，包装里面缺少配件说明书什么的，因为这种差评，损失是不是可以去找百游啊？虽然你去卖他们的东西给顾客这些风险你们也应当承担，但是真的受不了仙剑5包装的质量。

fengzhishanghen · 发表于 2011-7-26 23:21

是啊，3dm非常冤枉。

kshz2135916 · 发表于 2011-7-26 23:21

唉，柏油真垃圾- -

yyzyawa · 发表于 2011-7-26 23:21

某SB仙的各种推卸责任，让人生厌

已经不是讨论游戏好坏的问题

cxp86931432 · 发表于 2011-7-26 23:21

从此别和柏油沾上关系

不死鸟 · 发表于 2011-7-26 23:21

其实很多碟无法安装，包装里面缺少配件说明书什么的，因为这种差评，损失是不是可以去找百游啊？虽然你去卖 ...
117919800 发表于 2011-7-26 23:20

这种只能由我们承担，供货方出货即不负责

lfx520wwh · 发表于 2011-7-26 23:21

-。-大家都看开一点吧……不过话说现在柏油自己都在淘宝卖了……
估计货不多是真的……但是却找接口推时间供给给3DM等其他代理……
原因么……大家都懂的……

迷惘苍月 · 发表于 2011-7-26 23:22

唉我就没对他们抱希望

trimurti · 发表于 2011-7-26 23:22

鸟姐被坑的很惨啊……腐摸……

wskvjpyu · 发表于 2011-7-26 23:23

支持鸟姐的飘过

宁家耗子 · 发表于 2011-7-26 23:24

好悲摧的感觉……

tx2太虚 · 发表于 2011-7-26 23:24

下次别找他们合作了，这么不靠谱的

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