杯具了，游戏load画面之后卡住不动了

yaoyuanqy

下的是2.76g的硬盘版，进入游戏，load画面之后就卡住不动了，鼠标变成了沙漏，硬盘灯没响应，切换画面也切不出来。请问有没有人遇到这种情况，知道该如何解决的高手麻烦告诉一声，谢谢先。