求助！地铁2033不能移动的解决方法！

ctcisxs

游戏装好了，也进去了，并且游戏设定什么的一切正常，鼠标和键盘都可以操作。

可以真正进入游戏后（爬梯子动画播完），人物就一动不能动了。键盘上全部按键均失效，鼠标左右键失效，只剩一个中键可以来回换枪。

请问这是怎么回事？我已经重装了两遍了，文件夹也替换了，该装的也装了，实在是头大的问题。