重庆沙坪坝雷蛇专卖店，让我气愤，直接将买的雷蛇鼠标摔碎！

catty7073 · 发表于 2012-2-27 20:12

有些事情似乎一些人还没有明白。

售后指的是售出物品损坏或出现异常的后续服务。
在售后条款中的，后续服务产生的费用由产品提供方负责。
不在条款中的，产生的费用产品提供方不负责承担。

lz的情况完全可以适用后者，付费修理。
只不过雷蛇压根就没有这一块的服务罢了，所以问题还是出在雷蛇。

w13089633466 · 发表于 2012-2-27 20:14

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clh1988430 · 发表于 2012-2-28 19:50

楼主要淡定啊天朝无奇不有

tianmo0 · 发表于 2012-2-29 01:24

自从08年用上无线后不再用有线了...自然不会担心线被咬

ray.waltz · 发表于 2012-2-29 16:07

人品，该处理老鼠了

576740311 · 发表于 2012-4-1 12:15

就东西而言我觉得雷蛇的不错。黑寡妇龙腾世纪版以及锥齿悍鲨就快到了。蝰蛇升级版+重装甲虫操控版+昂萨凌豹赛事级，价格先不去管，东西用的绝对爽~~至于质保，1年报修，你的老鼠咬那就不要去报修了

newfacelm · 发表于 2012-4-1 12:33

首先我想说楼主太急躁
遇到这事情被老鼠咬断线的话不能走正规包换流程那不如自己接下线外边修个电器的师傅随便帮你接线给5元都算多了
这么一摔连鼠标都没了不过看图片上貌似电路板还没什么事上淘宝买个自己喜欢的壳换上把线接一下也开可以用

不过那家店态度可能也不太友好店家在遇到非正常保修件的时候可以给客户一些建议给客户一个选择

chargong · 发表于 2012-4-11 14:06

人家说坏了送过来换新，是质量问题，问题你是人为损坏，厂家不给3包的，老板给你换新，那老板自己就要吃进。
不管你去买罗技，还是微软的鼠标，都不会给你换，给你修。

thinking-ibm · 发表于 2012-4-11 14:29

楼主是个冲动派，摔的可是自己的钱呀，你摔了也对商家形象不好，个个像你这样头估是两个大了

出货应该都有检查商品的完好性的，你说给老鼠咬了商家肯定认为你是人为的，不给保或换都很正常，说不定还以为你是个碰瓷的。

手机入水人家也检测得出来的，老鼠咬的也是可以分辩得出来，我做过售后技术，有些客户确实像你一样像个楞头青，不过有心无意又是另一回事，商家态度也有待商酌，至少应该让你送货过去检测。

yhjtcster · 发表于 2012-4-11 19:58

我擦这鼠标好歹还叫雷蛇啦居然被老鼠咬能被老鼠咬的蛇不要也罢

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