在3DM购买数字正版的保障太低。。。
2015年8月在3DM论坛看到新武林群侠传板块，很是激动 记得以前玩最老版的很痴迷。而且一直在3DM论坛下游戏玩。于是二话没说直接通过3DM链接购买这款游戏正版。。安装以后玩了没多久 发现难以找到以前不停挖掘游戏情节的热情。。加上还有其他游戏。于是把游戏放一边以后有想法在回来玩玩。。时间一晃3年过去。
近段心血来潮，说重新安装来玩玩，但是想想要激活码。以前重装系统时候激活码的文本不小心格式化掉了。但是毕竟买的正版 于是想通过咨询客服看看能不能帮我解决。。
因为是在3DM淘宝店购买的，最初通过联系淘宝客服，但是发现以前购买链接无法显示，订单客服头像一直黑的。联系不上，无奈前往新武林群侠传官网找那边客服。。
把我的购买截图发给官网客服。但那边说查不到我的购买信息。。咳咳，这正版买的，官网都没记录。。。也罢 毕竟是给3DM代售，或许找到3DM现在的客服人员才能处理。
于是通过现在3DM商城找到新武林群侠转的销售页面 在联系客服，发现这里的客服是可以联系上的。于是把经过再次与其表述一遍。。最后得到的回复是，由于淘宝后台会定期删除订单。我的订单日期久远。。已经没有记录了。因此没有办法了。。
我的淘宝订单和支付宝订单都发图给他看，她依旧回复他们的的订单找不到，没法确认。
52块虽然不多，但是好歹也是正版游戏 - - 不见就不见了。。。换了别的正版游戏貌似都没那么坑吧。。
或许我自身也存在保管不当的问题，只是就目前得到的回复而言，确实有损心情。也罢。。还有很多游戏可以玩。。
最后还是要说，买正版真的不能在代售平台购买，保障太低。。
黑的没水平 我是16年买的正传 今天刚从客服那里找回激活码 提供单号就行 智商是个好东西 希望你也有 shsjwyh 发表于 2018-8-24 18:07
黑的没水平 我是16年买的正传 今天刚从客服那里找回激活码 提供单号就行 智商是个好东西 希望你也有 ...
希望你能有基础的阅读能力，都说我提供单号，客户说他们定期删除了，找不到单号 我淘宝的截图都还在。
也就是说我这边的单号有！没用，3DM的淘宝账号定期删除订单，他们找不到他们就没法确认
我也是15年买的，也是在3DM平台上面，目前我还没打算再玩这个游戏，所以也没在意，如果我遇到和楼主一样的问题的话，我会直接投诉315。楼主你试试直接投诉315看看。 翎千叶 发表于 2018-10-22 15:29
我也是15年买的，也是在3DM平台上面，目前我还没打算再玩这个游戏，所以也没在意，如果我遇到和楼主一样的 ...
懒得折腾了。。。等等大嫖客2
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