打電話退費~還要提供截圖~~~~~麻煩死了@@~挖靠!!!!!!!!!!!!!!!!!
經這3天下來不能玩.也不見官方處理~還是決定不要浪費錢打了電話退費~~~~
第一~會先跟你確認微軟帳戶
第二~會寄確認信給你
第三~你還要截無法進遊戲的圖檔回傳
第四~等待微軟決定是否要給你退費
給要退費的玩家~參考@@~累!!!!!!!!!!!!!!!!!!
游戏卡出翔,这怎么算?想退的话,截图能看出来卡出翔了? wolfforever 发表于 2016-4-8 11:55
游戏卡出翔,这怎么算?想退的话,截图能看出来卡出翔了?
能玩的話~是不算的~要無法進遊戲或是遊戲出錯的圖才行
但退費的權力還是在微軟手上
我买的是服务啊,是享受啊,我卡出翔了,也不管?
贴出各种错误,还不管?
我的配置也是在游戏范围之内的啊。 lidu0203 发表于 2016-4-8 12:35
能玩的話~是不算的~要無法進遊戲或是遊戲出錯的圖才行
但退費的權力還是在微軟手上
是不是我也得弄出个游戏无法运行让他退呢? 整的我都不敢买了 wolfforever 发表于 2016-4-8 12:47
是不是我也得弄出个游戏无法运行让他退呢?
我跟客服講了將近~30分鐘
唉~講到最後~還是跟我說~要我等候微軟決定要不要退費給我的郵件
我也不好意思一直為難客服人員~因為~他~~~~~~~~~~~~就一直說~要遊戲進不去畫面的圖~~~~~~~~~~~~~~~然後說~~~~請等微軟的回覆!!!!!!!
{:3_109:}
退款就用了5分钟,客服问我为什么退款?答:机器跑不动然后走个程序就好了。
微軟一直認為遊戲沒問題~並認為是我的系統是用中文的關係~叫我弄成英文的
我說跟微軟說~國外玩家也有遇到好嗎~不是系統的問題.
還一直叫我重裝看看~我說我裝了兩次!!!
直到我po這張圖~並說你們官方從來都不回應玩家留言~微軟就答應退費了!!!
FUCK 微軟!!!
lidu0203 发表于 2016-4-8 18:14
微軟一直認為遊戲沒問題~並認為是我的系統是用中文的關係~叫我弄成英文的
我說跟微軟說~國外玩家也有遇到 ...
估计是你遇到的客服的问题吧,
我是今天下午1点多打的电话退款的,
客服非常好说话,直接就给我退款了。
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