guygarethx 发表于 2015-8-8 18:45

关于部分用户更新补丁1.0.5被360误删无法进入游戏的公告

8月7日，《仙剑六》1.0.5补丁发布后，根据一部分用户反馈回来的情况，我们发现部分电脑上安装360软件的用户在更新1.0.5补丁后无法进入游戏，详细表现为：程序无法定位，游戏目录下pal6.exe文件消失，
情况如图:
http://cyldurl.changyou.com/uploadfile/2015/0807/20150807082707441.png


    经核查发现，由于1.0.5补丁在更新pal6.exe时被360误认为是病毒软件而直接删除了pal6.exe文件导致。


恢复办法如下：

1：打开 360软件，找到 “安全防护中心”
http://cyldurl.changyou.com/uploadfile/2015/0807/20150807082511883.png

2：进入 被删除的文件
http://cyldurl.changyou.com/uploadfile/2015/0807/20150807082527964.png

3：恢复文件，再次运行该文件时360仍然会报警，请选择“信任”放行即可
http://cyldurl.changyou.com/uploadfile/2015/0807/20150807082552715.png
http://cyldurl.changyou.com/uploadfile/2015/0807/20150807082602603.png

目前，我们已经和360的工作人员进行了联系，他们已经将1.0.5补丁进行了白名单处理，此后更新的用户将不在发生此情况。

pk102_seed 发表于 2015-8-8 20:20

360什么时候这么利害还能查毒瘤

kaouji 发表于 2015-8-8 21:34

头回听说游戏补丁，被查杀……

情怀6每个补丁都是梗啊

leonqp1030 发表于 2015-8-9 13:49

应该号召网友直接卸载360

泥人 发表于 2015-8-10 10:27

leonqp1030 发表于 2015-8-9 13:49 static/image/common/back.gif
应该号召网友直接卸载360

一个游戏做成病毒的样子，还怪人家360啊？
玩了二十多年的游戏，第一次看到正版游戏本身被查杀。
一般都是破解补丁要求关闭杀毒软件:lol

御剑大学士 发表于 2015-8-10 10:33

确实，游戏本身被当作病毒很少见，一般都是破解补丁和修改器容易中招，

北软真心NB！

1kb/s 发表于 2015-8-10 11:40

我steam也被360杀过。。。360杀毒杀傻了啥都是病毒
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