北通-山寨永远是山寨!再曝3DM网店的垃圾客服。一个普通屌丝的维权经历
本帖最后由 夜咖啡 于 2012-12-18 11:41 编辑9月23日,北通潘多拉智能手柄刚出不久,我就第一时间购买,因为平时一直关注3DM网站,混这么久也算是个高玩了,于是就盲目的因为信任3DM,就从所谓的3DM官方网店购买了这个手柄,原始购物地址:http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.168.4FMAQO&tradeID=224089886407945
于是杯具即将上演。
到货后第一时间插上PC试了一下热血无赖,相当爽啊,时间关系只试了5分钟。
过后因为工作原因一直没时间再用手柄玩游戏,一直珍藏在盒中没有打开,直到上上个周末终于腾出尘封已久的PS3,叫上朋友一起小小大星球,手柄于是真正派上了一次用场,没想到这也是最后一次。
那天玩了2小时,这周末想再插上玩会PS3的时候,手柄就再也没反映了。接上电脑也不亮灯,按什么键也反映,换了1个笔记本,2个台式机都没有反映,经鉴定已死。
于是一个屌丝的维权经历开始了,先问问3DM网店:
这就是3DM网店的态度,先回的只有三个字”不清楚“,我就无语了,卖的什么东西都不了解你卖?卖瓜的都知道自己瓜甜不甜,你个做数码娱乐产品销售的不知道手柄好不好?
算了,既然不在你们管辖范围,那我问问北通:
好吧。。北通客服说可以找3DM换货:
3DM客服又让我联系所谓的神秘店主:
……按这位“小石”的要求我在晚上7点,8点多联系店主,均无果。
这里少了一张截图,第二天也就是16日,店主终于回复了,并告之第三天17日联系北通协商。于是又过了一天:
这位传说中的“店主”再次让我联系北通客服,这次提供的是QQ号,于是我第一时间添加,没有回应。
直到今天上午,终于收到了QQ的系统消息:
此事就这么结束了。我不准备再追究了,没那个精力,已经买了原装的PS3手柄。
真心亏我以前还总给朋友推荐北通,以后看到人使北通产品我只会劝之垃圾之极,有人想买北通设备我也会劝之万万不可,再有人想去3DM网店购物。。。去吧,随便你们。
屌丝仍然是屌丝,山寨永远是山寨,3DM... 看着办吧。
中国产品遇到售后就是互相推拖 直到吧消费者磨到自己都不想管了 也就不了了之了
其实你应该联系的是这个:400 6754 300 而不是142的号码。。 北通注定低端吊死命
页:
[1]