本帖最后由 firstkira 于 2011-7-12 15:32 编辑
旺旺ID:firstkira
预订数量:1标准1豪华
预购日期:6月5日
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:发这了有人处理吗，我看你们的意思无非是找个借口不让人发帖，把人集中到这不管不问图个眼里清静
旺旺ID:dark_law
预订数量:1标准
预购日期:2011-06-04 18:06:55
发货情况:信息提示:无查询邮件信息或邮件超过查询期限.
快递单号: EK914588966CS
备注:7.7写着发货了,这都12号了,EMS也查不着,旺旺也不在线
本帖最后由 qaz332376114 于 2011-7-19 16:49 编辑
旺旺ID:龙舞cbh
预订数量:1豪华，1标准
预购日期:豪华5月8号，标准7月2号
发货情况:豪华的还没发，标准的今天刚发，还没到
快递单号: 都已经到了
备注:漏了海报，希望补发，补发前通知，可能换地址
本帖最后由 idusklor 于 2011-7-17 21:50 编辑
旺旺ID:泊篱子规
预订数量:1台版豪华+攻略
预购日期:2011-06-09 14:03:04
发货情况:未发货 已退款
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:希望能确切地说明是否有货或近期能否发货，如果没有的话我就退了
旺旺ID:小澜诺
预订数量:1标准
预购日期:6-24
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注：如果真的不行 退钱吧 对大家都好
本帖最后由 刘逸舟 于 2011-7-12 14:21 编辑
旺旺ID:逸凌X飘远
预订数量:1份标准
预购日期:2011-06-19 17:41
发货情况:没发货
快递单号(还没发货的可不填)
订单编号：81670382042698
备注:几天了 都查不到到底是发没发？我都想退款了...到底咋发货的啊...别人19号买的都收到了我的还没发货......玩人呢？害得我又买了数字版.......算了.......明天还不发货我就退款......我们耗不起{:3_137:} .....好吧...我已经申请退款了...请快点批准吧...我数字版都快通关了...鸟姐........
旺旺ID:zrj5934
预订数量:1豪华
预购日期:0527
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:
旺旺ID:月影清音
预订数量:标准版1件
预购日期:6月22日
发货情况:已发货
快递单号:W283378698
备注:1、收到的标准版钥匙链里的沙漏碎了，碎片和沙子弄得盒子里和碟片上都是，没碎的另一半在钥匙链里拿不出来，非常郁闷！！！碟片上很多划痕!
2、赠送的徽章据说是没有货，但是希望以后能发，海报也只有一张小蛮的~
本帖最后由 lily_870913 于 2011-7-12 12:57 编辑
旺旺ID：lily_870913
预订数量:1标准
预购日期:6-25
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注：到底是闹哪样 还发不发啊 让我们很失望啊 我们25号定的是悲剧吗 我们北京的孩子是悲剧吗 承诺发货 你发了吗 差评也不在乎了吗 唉 实在是不知说什么好了
旺旺ID: 1111ove
预订数量: 标准版+豪华版各1
预购日期: 豪华6.16+标准6.18
发货情况: 标准已收到，豪华未发
快递单号: w283824744 标准版
备注：标准版没有4枚一套的徽章，其他东西齐全
本帖最后由 could_hll 于 2011-7-12 12:58 编辑
旺旺ID:could_hll
预订数量:+1豪华
预购日期:2011.6.5
发货情况:等待卖家发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:到底什么时候发货啊，前几天还说得好好的，9号发货，12号到。我帖子看下来豪华的好像都没有到。急死了，也不知道什么情况，周五就要去云南了，求解释求发货。
本帖最后由 神CEO 于 2011-7-12 13:08 编辑
旺旺id:jagd356
预购时间:6-21
数量1标准。
物流编号：LP00003779648129
运单号码：w283824575
货刚刚到。打开看缺少2个徽章请问是否补发？现在在犹豫是否确认收货。徽章有别人想要。可只有两个。希望能尽早补发。
本帖最后由 无畏前锋 于 2011-7-12 13:06 编辑
旺旺ID:无畏前锋预订数量:1标准
预购日期:6.11
发货情况:拿到
快递单号: w283373542. 物流编号：LP00003715733064
但是 有问题，打开盒子，没有按承诺送一套徽章，只有一张海报和卡套.....拜托，我要的是徽章，能别发错吗？现在怎么处理，请3DM的大大告诉我。
旺旺ID:kulloso
预订数量:1(豪华版)
预购日期:2011-06-17 22:58:17
发货情况:当前订单状态： 买家已付款，等待卖家发货
快递单号:
备注:
订单编号： 81471932786498
旺旺ID:h66666ao
预订数量:标准版1
预购日期:7.2
发货情况:没发
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:送女友的啊。。。。结果这时候还没发。。。发来吧吧吧。。。
旺旺ID:darkincloud
预订数量:豪华版1套
预购日期:6月2日
发货情况:未发货
备注:如果八月前还发不了货…那能换个收货地址吗…杯具的我要回家了啊～
旺旺ID:zzasqw88
预订数量:豪华版*1
预购日期:6月13日
发货情况:没有发货
快递单号:
备注:给个大致时间，好让我有个盼头！~
旺旺ID:zzasqw88
预订数量:豪华版*1
预购日期:6月13日
发货情况:没有发货
快递单号:
备注:给个大致时间，好让我有个盼头！~
旺旺ID:unbelievesha
预订数量:1
预购日期:6.22
发货情况:已发货
快递单号: w283315386
备注:虽然今天快递到了，但我早已经通关了，所以已经拒收，申请退款了，希望确认后尽快给我退款
旺旺ID:babymibao
预订数量:1
预购日期:7.06
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:什么时候能发货给个时间就好
旺旺ID:zdckgc
预订数量:1标准
预购日期:06.17
发货情况:已收到货（还有2枚徽章没有赠送，海报没有赠送）
快递单号：w283830285
备注:货到的时候，拆开包装盒，光盘有损坏；还有额外的2枚徽章没有送，海报也没有！
旺旺ID:engle_2002
预订数量:豪华版*1
预购日期:5.27
发货情况:未未发货
快递单号:
备注:订购的日期不算晚把……比我晚预定的都能收到货……
本帖最后由 sinyey 于 2011-7-12 14:38 编辑
旺旺ID:sinyey
预订数量:标准*1+豪华*1
预购日期:6月16日
发货情况:标准版9号到~豪华未发货
快递单号:w283309576（标准）
备注:
标准版显示5号发货，但快递方面8号才显示揽件，卖家解释为快递忘记发货，不能信服
标准已收到，但问题如下：1.缺两枚徽章（缺小蛮和龙幽），2.光盘被刮花且边缘被磕掉一块，无法读取，3.包装盒被压扁，并非如描述上的那样有泡泡绵，直接裹了海报就放盒子里了。
7月10日旺旺协商后，卖家同意采取补救措施如下
1.卖家先延长收货时间，补发的东西到后再收货
2.补发游戏光盘一张
3.补发剩余两枚徽章（小蛮和龙幽）
4.补发全套海报（凑够一套，不重复）
5.所有补发的东西随豪华版在7月15日一起发过来，旺旺上也承诺豪华版可以在7月15日发货
目前情况：
两天已经过去，卖家仍然没有延长收货时间，这两天内多次在旺旺上要求延长，无任何回复，无果
我下一步的打算：
1.若卖家仍然没有延长收货时间，我只能先点退货，等剩下的物品到后再取消退货
2.若卖家将以上的东西（补发的东西+豪华版）于承诺时间正常发出，并且到货后确实完好无损，即刻确认收货+好评
3.若卖家此次仍没有兑现承诺且没有给出让我信服的理由，一律差评+退还邮费，原因很简单，商品描述不符，货品缺少，包装损坏必然是差评。没有按承诺时间发货，我当然也没有任何理由再付邮费。此外，对商品质量问题及服务态度问题可能进一步要求赔偿
PS：我不想利用淘宝的评价和退款为难任何人，只是想卖家兑现承诺
PS的PS：我也不想每次用旺旺联系就震动+视频~但是我如果不弹震动不弹视频就没人理我，我N条信息发出去，居然整整两天（整整48小时）没回应，但一弹视频马上就有人来说话了。。。如果你是我你会怎么做
本帖最后由 zx198668 于 2011-7-12 18:55 编辑
旺旺ID:zx198668
预订数量:1份标准
预购日期:2011-06-24
发货情况:显示未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:不知道发货了没！想问下关于这次缺损的东西什么时候补？
今天发了 贴，今天下午就发了货不知道是不是要来这里发帖才发货！！
旺旺ID:lzl95821
预订数量:豪华版1个
预购日期:5月29号
发货情况:未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:
本帖最后由 kazerin 于 2011-7-12 14:58 编辑
旺旺ID:风零kazerin
预订数量:標準版 1 套
预购日期:2011-06-19 23:21:45
发货情况:已到貨
快递单号: w283315962
备注:
之前在貴店訂購過古劍奇譚豪華版的預售，那時我是很滿意的。所以這次仙劍預購我也毫不猶豫的選擇了貴店。
但是這次我實在受不了了。在貴店下單之前我是看到有這樣的承諾，而且當時我還在旺旺諮詢過
3DM为为官方指定预售伙伴，7月6日发货。
官方合作销售伙伴，除了游戏本身盒中的2枚徽章之外，再附送4枚不同人物的，保证让参与预售的玩家都能集齐一套！
然後到了6號那天，我還奇怪爲什麽淘寶那邊沒有動靜，於是搜索來了論壇。
貴店在論壇說是百游的問題所以不能按時發貨。
好吧，成年人了，這些問題我不能怪貴店，我也不喜歡隨便噴人，所以連旺旺也沒有去詢問，默默等發貨。
於是7號那天大家都玩上遊戲了，我的訂單還是沒有動靜。好吧，我還是忍了。
於是8號那天，淘寶顯示發貨了，但是還查不到運輸情況。根據我的購買經驗，起初查不到是正常的。好吧，我繼續等。
於是一直等到10號，淘寶更新了如下消息:
2011-07-10 16:18:48 北京市朝阳区亚运村 装件入车扫描
2011-07-10 16:19:38 北京市朝阳区亚运村 揽收扫描
2011-07-10 20:20:01 北京分拨中心 下车扫描
2011-07-10 20:29:32 北京分拨中心 装件入包扫描
我想請問快遞取貨要2天嗎……好吧，我也忍了。
於是一直到今天，沒看錯，是12號，我終於收到貨了。快遞一共用了5天。
打開一看，光盤花了……好吧，我覺得這個不能怪貴店，是百游的問題，光盤連個袋子裝都沒有，反正遊戲能玩就行。
但是，我找遍了整個快遞包都沒有貴店承諾的徽章……
於是我看到論壇有這樣一個帖子：貴店說會對一些預售中時間上受到損失的玩家做出補償……
对于这些玩家我们会给予补偿，主要是以下三类：
1，混合订单，比如购买了豪华和标准，购买了仙剑5和其他游戏的玩家
2，多套订单，比如3套以上这种
3，非圆通快递订单，比如申通，顺丰，韵达，中通
我說，我是19號訂的，是預售的玩家了吧。
而我一直都沒講究快遞，所以選擇的時候基本沒選，我認為店家會把對自己最方便的快遞放在首位默認。所以我也不想去挑剔選快遞。
然後呢，廣州不是小城市了吧？北京到廣州快遞了5天，還說圓通的不補償……
是我太隱忍了嗎……我們這些用您們默認的圓通快遞的就不是您們的客人了嗎？
我了解之前沒貨發是百游的責任，我也沒有怪貴店。只是我要吐槽的是您們這個神馬鬼補償。
從7號以來我朋友都叫我去罵店家了，我還是說算了等發貨。
結果呢，沒按照承諾的發貨時間就算了，等了我5天的快遞卻說這樣的破快遞還不在補償的範圍。
說了這麼多，我不滿的只有你們補償的態度，完全看不出誠意好吧。
總而言之，遊戲我是收到了，光盤也能玩，所以淘寶我依然會給好評。
但是我希望貴店所說的18號補發的徽章能兌現，另一方面我要求能補償海報，反正發不發就看你們的態度。
旺旺ID:西山苦行
预订数量: 豪华版1套
预购日期: 6月16日
发货情况: 未发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注: 不知道什么时候能发货
旺旺ID:忙忙碌碌茫茫路
预订数量:标准版×1
预购日期:6月18日
发货情况:已发
快递单号:w283830707
备注:单号错了
旺旺ID:crxcandy1230
预订数量:标准版一个，豪华版一个
预购日期:6月9号
发货情况:标准版一直是物流在取货
快递单号: W279311112
旺旺ID:inzaghi458
预订数量:豪华版一套
预购日期:6月18日
发货情况:没发货
快递单号: (还没发货的可不填)
备注:为什么还不发货？真的要差评+投诉？处理问题的态度也让人心寒 在这么下去 3DM必亡在尔等之手