wxn6509 发表于 2011-7-9 10:30

和圆通旺旺客服的一段对话~~~~~没基~~~表乱想~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

本帖最后由 wxn6509 于 2011-7-9 10:31 编辑



62011-7-9

圆通客户服务:013

(2011-07-09 08:56:17):
您好,工号0205很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您?查询快件请提供以LP开头16位数字的物流号。谢谢!



wxn6509

(2011-07-09 08:56:33):
LP00003XXXXXXXXX
货到大连的时候被你们大连的分公司给我分错区了 发到另一个城市了 那到今天了怎么好没动静啊



圆通客户服务:013

(2011-07-09 09:00:11):
LP00003XXXXXXXXXXXX第一次报告错误。此件错分我司,我司下午转出!请熟知!
您好,此件已帮你转出
你可以请卖家联系发件公司帮你跟进下



wxn6509

(2011-07-09 09:00:45):
好吧




wxn6509

(2011-07-09 09:54:02):

赶紧叫他们给我个解释 我的货到底什么时候能到
给我分错了连个解释都没有吗???????????

什么服务啊 这么大个快递公司这么低级啊



圆通客户服务:013

(2011-07-09 09:54:54):
37124444162011-07-09 09:47:34 辽宁大连市 装件入包扫描   王婷婷 错发转发一次
您好,此件错分,已帮你转出



wxn6509

(2011-07-09 09:55:07):
我现在关心的是什么时候能到



圆通客户服务:013

(2011-07-09 09:55:23):
你可以请卖家联系发件公司帮你跟进下



wxn6509

(2011-07-09 09:55:29):
骑自行车这么多天也送来了吧
联系卖家有什么用啊 是你们给我分错了
又不是定单写错了

wxn6509

(2011-07-09 09:56:38):
你们投诉电话是多少?



圆通客户服务:013

(2011-07-09 09:57:27):
021-69777888-999

然后我依然决然的播打了投诉电话……………………乱喷一通后(真的大骂了),人家态度依旧良好~请联系卖家与我们联系~~~




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