《古剑奇谭》开放激活后常见问题及解答（随时更新）
问题1：各种运行错误以及黑屏白屏花屏、有声音无画面的解决办法游戏相关 — 各种运行错误以及黑屏白屏花屏的的解决办法
在游戏中如果您遇到游戏报错的显示请先按以下方法进行尝试解决。
1、关闭杀毒软件
2、重启，并减少同时运行的程序
3、确保没有未知程序运行，去添加、删除程序里面在确保安全的前提下卸载不需要的未知程序。
4、扫描磁盘错误。
黑屏白屏花屏
通常黑屏白屏花屏是由以下原因造成的
1.Directx版本过低
解决办法:请参照http://aurogon.bbs.gamebar.com/v ... &extra=page%3D1 此贴进行尝试.
2.电脑配置过低
解决办法: 请与以下配置进行对比,如有发现配置低于以下配置请尝试进行更换.
基本配置：
CPU:Intel Pentium4 2.4 Ghz或AMD同等性能芯片
内存容量：1G
显卡：nVidia Geforce 6600/ATI X1000系列或支持DX9.0C的显示芯片
推荐配置：
CPU：Intel Core2 Duo 2.3Ghz或AMD同等性能芯片及以上
内存容量：2G
显卡：nVidia Geforce 8600/ATI HD3000系列及以上
3.显卡驱动程序过低
解决办法:请尝试更新您的显卡驱动
4.显卡温度过高处理器温度过高
解决办法:清理显卡风扇 处理风扇的灰尘
5.桌面分辨率小于游戏内分辨率
解决办法.重新选择游戏分辨率使游戏分辨率小于等于桌面分辨率
6.开启游戏效果过高
解决办法:根据电脑配置酌情调整游戏效果.
问题2：出现“没有找到d3dx_xx.dll ”错误提示
2. Dx安装
在游戏运行时，有部分玩家出现了“没有找到d3dx_xx.dll，因此这个应用程序未能启动，重新安装应用程序可能会修复此问题。”的现象，这主要是由于Direct版本造成的。玩家只需更新DirectX驱动，便可解决这一问题。
购买实体版本的玩家可以打开DVD1（如下图）
在DVD1根目录下运行directx_aug2009_redist.exe文件
下载数字版的玩家可以在下载目录找到directx_aug2009_redist.exe文件
问题3：进入游戏后游戏比较卡
游戏相关 — 进入游戏后游戏比较卡
玩家在升级V1.0.1补丁后，系统将默认开启8倍防锯齿，请玩家根据个人机器配置自行调整抗锯齿效果。
同时请各位玩家注意
A 安装DX9，安装流程请见 http://gjqt.gamebar.com/2010/07/08/000166_6.shtml
B 分辨率使用CONFIG工具上设定的，不要自行修改为1920X1200
C 更新显卡驱动
问题：进入游戏后没有声音、或运行游戏声音初始化失败
游戏相关 — 进入游戏后无声音、或运行游戏声音初始化失败
确认有声卡并工作正常，或进入游戏目录中运行oalinst.exe
问题：游戏相关 — 0x01d896e7指令引用的0x00000000内存,该内存不能为read
游戏相关 — 0x01d896e7指令引用的0x00000000内存,不能为read
环境问题，多出在ghost版本的windows上。建议重新安装操作系统（非ghost）
问题：虚拟激活码与实任何一种激活码（实物KEY或虚拟卡KEY）都可以激活数字下载版游戏及实物版游戏。
问题：发送激活短信至服务器没反应？
一般情况下，服务器都会在1分钟内回复激活码内容。如果没有收到短信的话，请检查您的发送格式是否与离线激活界面公示的发送格式相符，并且核对您发送的号码是否有错误。移动用户编辑并发送短信至106：575020003，联通、电信用户编辑并发送短信至10690101115。
问题游戏launcher.exe启动报错问题？
当您在运行古剑奇谭引导程序 （launcher.exe），尝试启动游戏、更新最新升级档时，如遇到了截图中的错误，请尝试用以下方法解决：
请确认您的操作系统如果是 windows 7 或者 vista，请右键单击启动程序或启动程序的快捷方式，选择“以管理员身份运行(A)”
然后操作并观察问题是否不再出现，如果仍有问题或您在使用 windows XP 等其他微软系统，有可能是因为您登陆的用户账号不具备管理员权限所致，建议您尝试将古剑奇谭游戏程序重新安装到非系统盘（一般为盘符C）再尝试运行（如已经激活游戏，请勿忘记进行反激活操作）
如果仍有问题，那么有可能是您系统中的 Visual C++ 运行库程序出现问题，您可以从微软官方下载并重新安装来尝试解决您遇到的问题：
下载地址：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2
支持的操作系统： Windows 2000 Service Pack 4; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP
如何在游戏中截图？截图哪里去找？
游戏相关 — 如何在游戏中截图？如何找到截图？
游戏中截图快捷键为 PrintScreen键。
XP系统中截图的目录为：C:Documents and SettingsXXLocal SettingsApplication DataAurogon GamesGuJianScreenShots
Vista WIN7系统中截图的目录为 C:UsersXXAppDataLocalAurogon GamesGuJianScreenShots
注1：其中XX为系统当前用户名。
注2：Local Settings与Local目录为隐藏目录
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